Prendre rendez-vous

Nous vous invitons à faire votre demande de rendez-vous via ce formulaire.
Nos équipes prendront contact avec vous, dès que possible, pour vous proposer une date.

La prise de rendez-vous est vivement recommandée. En effet, cela nous permet de réguler le nombre de personnes en concession et ainsi de vous recevoir en toute sécurité et dans les meilleures conditions.

Voici les mesures #GestesPortières prises lors de votre visite :

  • Désinfection des véhicules entre chaque passage
  • Respect des gestes barrières
  • Port du masque obligatoire
  • Mise à disposition de gel hydroalcoolique


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Foire aux questions.

  • Cela permet de réguler le nombre de personnes en concession et de vous recevoir en toute sécurité. Nous pouvons également vous accueillir sans rendez-vous si la capacité d'accueil est conforme aux normes sanitaires en vigueur͘.

Le visuel ci-dessus est une illustration et ne reflète pas nécessairement le véhicule lié à votre demande.

* Champs obligatoires



Le responsable du traitement des données personnelles est Volkswagen, Division de Volkswagen Group France. Ces informations font l’objet d’un traitement automatisé, elles sont nécessaires pour nous permettre de vous contacter et pourront être transmises à Volkswagen Group France, ses filiales, son réseau de distributeurs et réparateurs agréé Volkswagen France et toute société du groupe Volkswagen AG. Ces informations ne seront pas transmises hors du territoire de l’Union Européenne et ne seront pas conservées au-delà de 3 ans à compter du dernier contact actif de votre part ; en l’absence de ces informations ou si vous exerciez votre droit d’opposition avant la prestation, nous ne pourrons vous fournir cette prestation. Ces informations nous permettent également – si vous avez donné votre accord (que vous pouvez retirer à tout moment) - de mieux vous connaître, de répondre à vos besoins et de vous dispenser un service de qualité ainsi que de vous contacter dans le cadre d’opérations commerciales et marketing. Conformément au règlement n° 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant au Délégué à la protection des données de Volkswagen Group France à l’adresse email suivante : donneespersonnelles@volkswagengroup.fr, ou à l’adresse postale suivante : Volkswagen Group France Relation Client, 11 Avenue de Boursonne, 02600 Villers-Cotterêts, accompagné d’une copie d’un titre d’identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, à savoir la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) en France. Nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/